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1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen der Waagen-Jöhnk KG (im folgenden WJ genannt) und dem Kunden vereinbarten Kundendienstleistungen und werden von Ihm als Vertragsinhalt anerkannt.
2. Stundensätze: Die Berechnungssätze für Arbeit und Fahrt sind, falls nicht anders vereinbart, der jeweils gültigen Preisliste zu entnehmen. Abrechnung im 15-Minuten-Raster je angefangene Viertelstunde. In der Fahrtkostenpauschale sind enthalten: Fahrtzeit, Fahrzeugkosten, Auslösungen, Spesen, Übernachtungskosten, etc., für Hin- und Rückfahrt, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wird. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Mitarbeiter von WJ müssen ungehinderten und sicheren Zugang zu den Geräten haben. Entsprechende Stillstandszeiten im Zusammenhang mit Serviceleistungen werden vom Kunden akzeptiert. Sie berechtigen zu keinerlei Entschädigung. Ergeben sich Behinderungen und zeitliche Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat, werden die damit verbundenen Wartezeiten der Mitarbeiter von WJ gesondert in Rechnung gestellt.
4. WJ übernimmt für Reparaturarbeiten eine Reparaturgarantie von 1 Monat ab Rechnungsdatum gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. WJ verpflichtet sich, alle durch eine Reparatur ausgebesserten oder ersetzten Teile, die nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelnder Ausführung bei Reparaturarbeiten schadhaft oder unbrauchbar werden, so rasch als möglich nach ihrer Wahl auszubessern oder zu ersetzen. Ersetzte Teile werden Eigentum von WJ. In jedem Fall beschränkt sich die Garantieleistung von WJ auf unentgeltliche Nachbesserung bei nachweislichem Auftreten des gleichen Fehlers. Jeder weitere Anspruch des Bestellers wegen mangelhafter Lieferung oder Leistung, insbesondere auf Schadenersatz, ist ausgeschlossen. Von der Reparaturgarantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, Nachlässigkeit des Kunden, Missachtung von Betriebsvorschriften und Bedienfehler, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, chemischer oder elektrischer oder externer klimatischer Einflüsse, mangelhafter, nicht von WJ ausgeführter Bau- und Montagearbeiten sowie Schäden infolge von Gründen, die WJ nicht zu vertreten hat. Die Reparaturgarantie erlischt, wenn Kunden oder Dritte ohne Zustimmung von WJ Änderungen oder Reparaturen am Gerät oder an der Anlage selber vornehmen.
5. Der Kunde hat sämtliche Aufwendungen von WJ für erbrachte Servicearbeiten, samt Fahrt- und Arbeitszeit und die damit verbundenen Reisekosten, Porti, verwendete Ersatzteile und Spesen, gemäß Rechnung von WJ zu vergüten. WJ ist berechtigt, die Servicepreise und Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Marktgegebenheiten anzupassen. Alle Fakturen sind zahlbar ohne jeden Abzug (sonst rein netto) nach und gemäß Rechnungsstellung.
6. Ein Verrechnungsrecht des Kunden für Gegenansprüche, selbst wenn sie aus erbrachten Serviceleistungen oder deren Anfechtung herrühren, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
7. Bei einer von WJ zu vertretenden Beschädigung der Geräte ist WJ lediglich zur Instandsetzung verpflichtet. Schadenersatzanpruch aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht wurde. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, wie für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Datenträgermaterial sowie den Aufwand der Wiederbeschaffung verlorener Daten.
8. Gewichtsbedarf von mehr als 60 kg ist vom Kunden in der Gesamtmenge in der von WJ angegebenen Stückelung auf eigene Kosten zu besorgen, oder zu bezahlen, falls WJ die Stellung der Gewichte übernimmt. Hilfskräfte und Hebewerkzeuge sind beim Aus- und Einbau schwergewichtiger Geräte und Teile und bei der Handhabe der Prüfgewichte ab 200 kg Gesamtgewicht bereitzustellen.
9. WJ kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf Dritte übertragen, es sei denn, dass der Kunde innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt einer entsprechenden Mitteilung wiederspricht.
10. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.
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12. Vertragsgestaltung Der Anbieter gewährt dem Kunden ausschließlich bei Dienstleistungen Skonto in Höhe von 2% bei Zahlung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungstellung.
13. Sie erreichen unseren Kundendienst unter: Waagen-Joehnk KG, Wegkamp 14, 24589 Dätgen 04329 911 94 14 info@waagen-joehnk.de
14. Gerichtsstand ist Kiel.